Программа СЕМИНАРА:
ü Кто и в каких случаях является исполнителем коммунальных услуг? Какие права и обязанности это влечет?
ü Порядок заключения договора КР на СОИ между УО и РСО. Обязательное заключение, нужно ли понуждение. Положительная судебная практика для УО по взысканию ОДН за 2016 год, основные аргументы.
ü Вскрывшиеся проблемы при переходе на прямые договоры: переход с прямых платежей, подтверждение исторически сложившихся договоров, нежилые помещения (новый поворот в судебной практике), новостройки, односторонний переход на прямые договоры, дома с ИТП, внесение изменений в договор управления, реализация перехода.
ü Судебная практика Верховного суда и последующие решения судов по оплате тепловой энергии по нормативу (от УО в РСО) при двухкомпонентном тарифе.
ü Границы эксплуатационной ответственности УО и РСО при работе на прямых договорах и по обычной договорной схеме. Кто несет ответственность перед потребителем за качество и своевременность предоставления коммунальных услуг? Какие существуют варианты перерасчетов за некачественные услуги при прямых договорах? Судебная практика по бесхозяйным сетям.
ü Варианты освобождения от ответственности УО/РСО за ненадлежащее качество коммунальных услуг, непредоставление коммунальных услуг.
ü Порядок сбора и передачи данных по потребителям (показания приборов учета, персональные данные) необходимых для начислений. Первичная передача информации при переходе на прямые договоры.
ü Судебная практика по истребованию данных по потребителям, необходимых для начисления, основные аргументы на примерах состоявшихся решений судов.
ü Начисления за коммунальные услуги при прямых договорах: Кто делает начисления и распечатывает/ осуществляет доставку платежных документов? Кто отвечает за неверные начисления, в том числе коэффициенты (штрафы)? Роль ЕИРЦ?
ü Установка приборов учета. В каких случаях ОДПУ устанавливает РСО и в каких УО?
ü Можно ли заставить УО или РСО установить ОДПУ? Судебная практика.
ü Что делать, если УО не пускает представителей РСО в дом для установки ОДПУ?
ü Что такое техническая невозможность установки ПУ? Практика по разным городам.
ü Что происходит, если ОДПУ есть, но не введен в эксплуатацию?
ü Кто и за чей счет должен поддерживать работоспособность ОДПУ, проводить поверки?
ü Повышающий коэффициент: Кому можно начислять повышающий коэффициент? Когда начисляется повышающий коэффициент? Чьей собственностью является повышающий коэффициент? Какие изменения планируется внести в ПП354 и ПП124 по целевому назначению коэффициента?
ü Есть ли необходимость доказывать техническую возможность перед начислением коэффициента? Судебная практика
ü Что необходимо сделать при установке ПУ в середине расчетного периода?
ü Что делать при выходе ИПУ из строя (порядок перерасчета)?:
ü Что делать при непредоставлении собственниками помещений показаний ИПУ (порядок перерасчета)? Положительная судебная практика для исполнителей коммунальных услуг.
ü Что делать при истечении срока эксплуатации ИПУ (порядок перерасчета? Что делать при недопуске к поверке ИПУ (порядок перерасчета)? Что делать при несанкционированном вмешательстве в работу ИПУ (порядок перерасчета)? Примеры актов.
ü Варианты начисления КР на СОИ для потребителей (5 формул расчета с разъяснениями)
ü Определение площади мест общего пользования для расчетов. Два варианта. действия в случае отсутствии технической документации на доме, неактуализированной документации.
ü Норматив на коммунальный ресурс на содержание и использование ОИ МКД. Что делать, если не учтена категория домов? Что делать, если норматив не учитывает необходимые затраты по дому? Порядок разработки нового норматива.
ü Что такое перерасчет (корректировка) КР на СОИ? Кому это выгодно? (Порядок и сроки проведения перерасчета. Порядок и условия перерасчета платы КР на ОИ МКД по решению ОССП и без решения ОССП).
ü Новые требования к оформлению платежного документа. Ошибка Минстроя. Необходимые и рекомендуемые параметры платежного поручения.
ü Как определяются объемы коммунальных ресурсов по договору ресурсоснабжения, с учетом правил ПП 354 и ПП 124.
ü Новые стандарты управления (ПП331 от 27.03.2018): новшества в работе аварийно-диспетчерской службе, новшества в работе с гражданами (уведомление потребителей, рассмотрение обращений), новшества в раскрытии информации на информационных стендах в подъездах МКД, представительство и как его открыть.
ü Алгоритм установления размера платы на многоквартирном доме: первичное установление платы за жилье при заключении договора управления, ежегодное повышение размера платы, судебная практика по индексации размера платы.
Работа с должниками: Как правильно выделять группы должников для определения различных способов работы по каждой группе? Что такое обоснованная и необоснованная задолженность? Когда стоит и не стоит взыскивать через суд? Что делать, если судебные приставы не работают? Внесудебные методы работы с должниками (подборка удачных решений на территории всей страны
Ответы на вопросы слушателей.
************************
По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.
Условия участия.
Стоимость. 6.500 руб. (НДС не облагается на основании пп. 14, п. 2 ст. 149 второй части НК РФ).
Скидки: второму и последующим слушателям от одной организации предоставляется скидка 10%.
Условия оплаты: обязательна предварительная регистрация участника. После регистрации Институт направляет договор для согласования и счет на оплату. Возможен расчет по гарантийному письму с отсрочкой на 15 дней.
Контакты. Подать заявку на обучение Вы можете по телефону: 8-952-893-47-47 Юлия. Либо по электронной почте: 502313@mail.ru. Заявку для участия (ФИО участников, сотовый телефон) необходимо направлять на электронную почту, с приложением реквизитов организации (для составления договора).